В чем важность почты?
Если у вас есть компания, то вы ведете деловую переписку с вашими клиентами, и электронная почта для вас остается важным и незаменимым способом для общения. Так или иначе любая компания в своем взаимодействие с клиентами используют электронную почту для:
- Рассылок информационных (акции, скидки, новинки, новости)
- Рассылки прогревающие
- Рассылки уведомления (о запуске продукта, о встрече, о вебинаре и т.д.)
Почта это не только способ для общения с клиентами, но и мощный неотъемлемый инструмент для e-mail маркетинга.
Выгоды от Интеграция Битрикс24 с почтой:
С помощью интеграции Битрикс 24 с почтой можно не только писать и читать письма, но и пополнять клиентскую базу. Благодаря специальным настройкам каждое письмо может создавать вам карточки в CRM, так образом вы сможете в дальнейшем легко работать с клиентом, так как он автоматически сохраниться в базе контактов.
Очень часто менеджера внутри компании отправляют похожие письма с одним и тем же текстом для своих клиентов, например такие как реквизиты компании. Для таких писем отлично подходит настройка почтовых шаблонов, которые помогают сэкономить время менеджеров на однотипные рутинные действия, теперь не придётся вводить каждый раз вручную один и тот же текст или копировать его и вставлять в письмо для различных клиентов.
Все что нужно – это создать почтовый шаблон с реквизитами компании с проверенным текстом сделать это письмо уникальным добавив туда свой логотип или ссылку социальной сети и такой почтовый шаблон можно отправлять клиентам не тратя время на ручной ввод.
Благодаря интеграции Битрикс 24 с почтовым сервисом можно из одного окна внутри в один клик поставить задачу из любого письма. Это удобно если в рамках данного письма нужно что-то обсудить или передать в работу для другого отдела, таким образом можно легко перенаправить письмо на исполнителя просто поставив задачи.
Так же благодаря интеграции Битрикс 24 с почтовыми сервисами можно легко обсудить письмо как на встречах/планерках так и в чате с другими сотрудниками.
Для данного пункта можно написать отдельную статью, но стоит отметить что интеграция с почтой позволит вам не только создавать и планировать рассылки по различным сегментам вашей клиентской базы, но и отслеживать эффективность проведенной рассылки. Вы сможете узнать кто прочитал ваше письмо, а кто отписался от рассылке, на какие кнопки нажимали чаще, и какой блог дал переход на сайт/товар/услугу.
Какую почту можно подключить?
С Битрикс24 можно подключить до десяти почтовых ящиков на одного сотрудника (зависит от лицензии Битрикс24). Интерфейс напоминает привычные интерфейсы почтовых клиентов. Можно подключить популярные почтовые сервисы:
- Mail.ru
- Yandex.ru
- Rambler.ru
- Gmail.com
- Yahoo.com
- Outlook.com
- iCloud.com
- Office365
- Beget.com
- Timeweb.com
- Exchange
Статистика составлена на основании подключений ящиков наших партнеров, если вы не видите свой сервер, это не значит, что нет возможности подключить вашу почту!
|
ХОТИТЕ ПРОВЕРИТЬ, МОЖНО ЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ ВАШУ ПОЧТУ?
ЗАПИШИТЕСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К СПЕЦИАЛИСТУ |
Заказать консультацию
|
Почему стоит выбрать нас и Битрикс24?
Битрикс24 уникальный инструмент, благодаря которому можно реализовать любые сценарии взаимодействия с клиентами, а наша компания знает, как это сделать оптимально для вашего бизнеса. Мы имеем не только технические компетенции, но и бизнес компетенции, которые помогают нам погрузиться в ваш бизнес и реализовать ваши идеи идеальным для вас образом. Вот уже 6 лет мы занимаем лидирующие позиции по ЮФО и имеем подтвержденные компетенции:
- Золотой сертифицированный партнер
- CRM
- Бизнес-процессы
- E-mail маркетинг
А для самых смелых и нестандартных решений в нашем штате есть разработчики, которые могут справиться с любыми индивидуальными разработками
Как мы работаем?
2 На видеовстречах определяем сценарии по которому работает компания и создаем схему будущего подключения
3 Если у вас уже есть Битрикс то проводим аудит текущего состояния
4 Пишем техническое задание на подключение
5 По получившемуся техническому заданию осуществляем подключение
6 Проводим двухэтапное тестирование алгоритмов по всем вариантам
7 Презентуем вам результат
8 Выдаем инструкцию по работе для менеджеров.
